Política de Privacidad – Velluto

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporciona, como nombre, dirección y correo electrónico, para procesar su compra y entrega.

Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador, lo que nos ayuda a entender su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Al proporcionarnos información personal para completar una transacción o entrega, usted acepta que la usemos únicamente para ese propósito específico.

Si necesitamos su información para otros fines, como marketing, le solicitaremos su consentimiento explícito.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico a hola@velluto.com

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga o si usted incumple nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico. Sus datos se almacenan de manera segura en los servidores de Shopify.

Pagos:
Si elige un gateway de pago directo, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito de forma cifrada (PCI-DSS). Después de la compra, la información de la transacción se elimina.

Todos los gateways cumplen los estándares PCI-DSS para garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores externos que utilizamos solo recopilan y usan su información para prestar sus servicios.

Algunos, como los procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad. Recomendamos leerlas para entender cómo se tratarán sus datos.

Al salir del sitio web de Velluto o ser redirigido a sitios de terceros, esta política no se aplica.

Enlaces:
No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Tomamos precauciones razonables para proteger su información personal, usando cifrado SSL y AES-256. Aunque ningún método es 100 % seguro, seguimos los estándares PCI-DSS y las buenas prácticas del sector.

Cookies:
Este sitio utiliza cookies para garantizar la mejor experiencia en nuestra web.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su país o que cuenta con el consentimiento de sus tutores para que cualquier menor dependiente use el sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada, su información puede transferirse a los nuevos propietarios.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Para acceder, corregir, modificar o eliminar su información personal, o para cualquier duda, póngase en contacto:

Correo electrónico: hola@velluto.com